Make All PerfectSince 2017Агенты под обращения, продажи, поддержку и CRM. Не чат с нейросетью, а система, которая понимает контекст и действует.
ИИ-агент работает стабильно только тогда, когда за ним стоит понятная архитектура: сценарии, база знаний, правила поведения, интеграции, тестирование и аналитика.
подбор под задачу и контекст
документы, регламенты и FAQ
качество ответов и передача человеку
Подбираем модель под задачу, язык, контекст, стоимость обработки и требования к качеству ответов.
Проектируем инструкции, роли, ограничения, правила реакции и поведение в нестандартных ситуациях.
Подключаем документы, регламенты, FAQ, коммерческие материалы и внутренние источники данных.
Интегрируем агента с CRM, формами, мессенджерами, таблицами, таск-трекерами и другими системами.
Настраиваем цепочки действий: создать задачу, отправить уведомление, обновить карточку, передать диалог.
Проверяем качество ответов, ошибки, сценарии передачи человеку, безопасность и влияние на бизнес-показатели.
ИИ-агент работает внутри вашего процесса, а не просто отвечает в чате
Обычный бот чаще ведёт пользователя по заранее заданным веткам. ИИ-агент действует глубже: понимает задачу, учитывает контекст, обращается к данным, выбирает следующий шаг и может выполнять действия в подключённых системах.
Агент учитывает историю клиента, обращается к данным, выбирает следующий шаг и передаёт сложные обращения специалисту с контекстом.
Квалифицирует обращения, задаёт уточняющие вопросы, фиксирует данные и передаёт менеджеру уже подготовленного клиента. Менеджер тратит время только на тёплые заявки, а не на разбор холодных контактов.
Помогает вести диалог, подбирать решение, отвечать на типовые возражения и не терять контакт после первого обращения. Ни одно обращение не остаётся без ответа — даже ночью и в выходные.
Разбирает повторяющиеся вопросы, работает с базой знаний и снижает нагрузку на операторов без потери качества сервиса. До 70% типовых обращений закрывается без участия оператора.
Помогает обновлять карточки, создавать задачи, фиксировать результаты общения и поддерживать порядок в воронке. Данные в CRM перестают «протекать» — воронка всегда актуальна.
Извлекает данные, проверяет заполнение, помогает готовить ответы, сводки и черновики по однотипным материалам. Рутинная работа с документами ускоряется в разы.
Помогает сотрудникам искать информацию, разбираться в регламентах, готовить ответы и быстрее выполнять повторяющиеся операции. Новичок выходит на продуктивность быстрее — ответы под рукой.
Так агент становится рабочим инструментом, а не экспериментом. Работаем по шагам: от разбора задачи и сценариев до запуска и доработки по аналитике.
Разбираем процесс, данные, интеграции и точки, где автоматизация даст максимальный эффект.
Проектируем логику агента, правила ответов и моменты передачи диалога человеку.
Выбираем модель, базу знаний, каналы запуска и связку с CRM и внутренними сервисами.
Собираем агента, подключаем данные, настраиваем действия и ограничения поведения.
Проверяем ответы, ошибки, граничные случаи и качество передачи сложных обращений.
Выкатываем решение, подключаем аналитику и дорабатываем сценарии по реальным диалогам.
Базовая разработка ИИ-агента начинается от 80 000 ₽. Итоговая стоимость зависит от сложности сценариев, количества интеграций, объёма базы знаний, каналов запуска, требований к безопасности и глубины внедрения.
Подходит, если: нужно автоматизировать консультации, FAQ или первичную квалификацию заявок на одном канале. Срок запуска: от 1–2 недель.
Срок и объём — после аудита процесса
Подходит, если: нужно подключить CRM, сайт, мессенджеры и внутренние сервисы. Срок запуска: рассчитывается после аудита.
Срок и объём — после аудита процесса
Подходит, если: нужен агент для нескольких ролей, контроля качества и работы между отделами. Срок запуска: рассчитывается после аудита.
Срок и объём — после аудита процесса
Не уверены, какой формат нужен? Начните с бесплатного аудита — покажем, где ИИ-агент окупится быстрее всего.
Опыт в разных нишах
ИИ-агенты особенно эффективны там, где много однотипных обращений и важна скорость реакции. Подбираем сценарии автоматизации под логику вашей ниши, а не под универсальный бот. В e-commerce, услугах, B2B и поддержке клиентов разные типы запросов — проектируем агента под реальные диалоги и данные вашего бизнеса.
Помогаем усиливать каталог, посадочные страницы, рекламу, контент и аналитику, чтобы продвижение сайта работало на продажи, а не только на трафик.
Строим внешнее продвижение для карточек товаров, усиливаем упаковку, работаем с трафиком, контентом, UGC и связками продаж.
Учитываем длинный цикл сделки, сложные продукты, экспертный контент, доверие к компании и многоэтапное принятие решения.
Продвигаем проекты с акцентом на доверие, аккуратную коммуникацию, репутацию, локальный спрос и понятный путь пациента к обращению.
Работаем с высокой стоимостью заявки, сложными решениями, большим количеством касаний и необходимостью сильной упаковки предложения.
Собираем продвижение бизнеса в интернете через упаковку продукта, контент, рекламу, воронки, экспертов и повторные касания.
Показываем не просто красивые запуски, а системную работу: стратегия, трафик, упаковка, аналитика и рост ключевых показателей бизнеса.
Как Make All Perfect разработал собственный интернет-магазин TOUREN с каталогом, карточками товаров, оплатой, доставкой и отзывами, сохранив маркетплейсы как дополнительный канал.
Демонстрационный кейс Make All Perfect: русскоязычный сайт, онлайн-запись, Яндекс Директ и аналитика для салона красоты в Москве. Синтетический сценарий: загрузка от 58% до 96%.
Разбираем кейс продвижения магазина одежды на Wildberries в конкурентной fashion-нише.
С 2017 года мы автоматизируем маркетинг и продажи: от чат-ботов и CRM-сценариев до AI-агентов, встроенных в реальные процессы компании.
Не продаём «бота на все случаи». Сначала разбираем обращения, данные и точки, где автоматизация даст эффект — и проектируем агента под вашу логику.
Заявки, стоимость привлечения, ROMI, конверсия.
Работаем как партнёр, а не подрядчик.
Быстрее и точнее конкурентов.
Доверие и благодарственные письма
Мы не обещаем магию и не прячем работу за красивыми отчётами. Показываем, что делаем, почему это важно и как каждый шаг влияет на заявки, продажи и рост бизнеса.
Работа с маркетинговым агентством превзошла все наши ожидания. Внедрение сквозной аналитики, профессиональная настройка рекламных кампаний и эффективное SEO-продвижение позволили нам существенно увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда. Особенно впечатлила их способность анализировать и оптимизировать трафик, что привело к значительному снижению затрат на рекламу при одновременном увеличении конверсий. Рекомендуем эту команду всем, кто хочет вывести свой бизнес на новый уровень!
Спасибо ребятам из Make All Perfect! Агентство помогло нам значительно увеличить поток пациентов и повысить узнаваемость наших клиник. Разработка современного и удобного сайта, а также эффективная реклама в Яндекс Директ и ВКонтакте, принесли отличные результаты. Профессиональный подход команды и их готовность адаптироваться под наши нужды сделали сотрудничество легким и продуктивным. Мы очень довольны результатами и планируем продолжать работать вместе долгое время!
Начали работать с парнями с мая. Запустили рекламу в Яндекс Директ, сделали крутой сайт, сквозную аналитику, настроили CRM-маркетинг, который начал приносить первые лиды. Подход идеально подходит под наш бюджет — работаем без лишних затрат. Ребята глубоко погружаются в бизнес, предлагают реально работающие решения, а не шаблонные варианты. По работе с ними чувствуется, что продажи пошли вверх. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Публикуем практичные материалы о продвижении, рекламе, SEO, аналитике, маркетплейсах и росте бизнеса.
Разбираем стоимость разработки сайта в 2026 году: лендинг, корпоративный сайт, интернет-магазин, состав сметы, скрытые расходы и сравнение подрядчиков.
SEO или Яндекс Директ: сравниваем скорость, экономику, CAC, риски и сценарии. Практическая матрица, что запускать первым и когда нужны оба канала.
Как провести редизайн сайта без потери SEO-позиций и заявок: URL-карта, 301 редиректы, canonical, robots, sitemap, staging и контроль после запуска.
Собрали короткие ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед стартом продвижения: стоимость, сроки, гарантии, формат работы и участие клиента.
Чат-бот чаще работает по заранее заданным веткам. ИИ-агент может учитывать контекст, обращаться к данным, выбирать следующий шаг и выполнять действия в подключённых системах.
Да, если у нужных систем есть техническая возможность интеграции. Обычно агент подключается к формам, CRM, сайту, мессенджерам, таблицам, базе знаний и внутренним сервисам.
Не всегда это нужно. Чаще правильная модель — агент снимает повторяющуюся нагрузку, собирает данные и передаёт человеку сложные или ценные обращения.
С разбора процесса: какие задачи агент должен решать, какие данные использовать, где нужны ограничения и когда подключается человек.
Полезны примеры диалогов, типовые вопросы, база знаний, регламенты, описание процесса, доступные интеграции и список действий, которые агент должен выполнять.
Базовая разработка начинается от 80 000 ₽. Точная стоимость зависит от сценариев, интеграций, объёма базы знаний, каналов запуска и уровня автономности.
Да. Часто лучше запустить MVP-агента на одном процессе, проверить пользу, собрать реальные данные и затем расширять функциональность.
Нужны ограничения, тестовые сценарии, правила передачи человеку, контроль качества и аналитика после запуска. Для важных действий можно оставить подтверждение сотрудником.
MVP-агента на один процесс можно запустить за 1–2 недели. Сложные агенты с интеграциями в CRM и базой знаний разрабатываются дольше — точный срок называем после аудита процесса.
Да. Мы ограничиваем агента правилами доступа, настраиваем передачу чувствительных действий на подтверждение сотрудником и не используем закрытые данные для обучения сторонних моделей. Конкретную схему безопасности согласовываем под ваши требования.
